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Anna Paola Mastria

Comunicazione e Marketing

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All posts by : GraficamenteStudio1970

come-fare-una-revisione-del proprio-biz
05/02/2021
by GraficamenteStudio1970 Pianificazione

Come fare una revisione del proprio biz

Per revisione del proprio business si intende fermarsi almeno una volta al mese e analizzare cosa ha funzionato e cosa no. Ho imparato che fare una revisione periodica del proprio biz aiuta noi piccole imprenditrici a fare il punto della situazione per ca ...

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È di estrema e fondamentale importanza posizionar È di estrema e fondamentale importanza posizionarsi all’interno di una NICCHIA. Per nicchia si intende un gruppo più o meno grande di persone legate assieme da un interesse specifico.

Se tu parli a tutti è come se fossi sulla cima della montagna a declamare dei versi che si perderebbero nel vento. Invece lavorando con una nicchia declameresti i tuoi versi all’interno di una stanza dove saresti ascoltata. Oppure lavorando su una nicchia piccola saresti un pesce un pesce piccolo in un mare piccolo piuttosto che nell’oceano immenso.

Ho utilizzato delle metafore per farti capire la natura della relazione tra il tuo marchio e il pubblico della tua nicchia. Senza dimenticare che l’interesse specifico che lega queste persone è altrettanto importante. Non può essere generico ma specifico. Un bisogno particolare che soltanto tu puoi andare a soddisfare.

La ricchezza è nella NICCHIA.

Da 1 a 10 quanto lavori per la tua NICCHIA?

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Dinanzi al fatto che sui social siano nati nel tem Dinanzi al fatto che sui social siano nati nel tempo gruppi di amici e canali specifici la NEWSLETTER ha ancora valore e significato di esistere?

Ti rispondo subito. Certo che sì. Lo scorso anno io ho subito un hackeraggio e se non avessi avuto la mia bella lista di iscritti alla newsletter non sarei qui oggi a parlare con te.

Può accadere la qualunque. Un hacker o un canale social chiude - come è successo con Google+ - e tutto il tuo lavoro cade nel nulla. Lasciandoti con un pugno di mosche in mano.

Invece invitando i tuoi follower ad iscriversi alla tua newsletter crei per loro un canale privilegiato e in caso di catastrofe sono pronti a seguirti sul nuovo profilo o canale.

Gli iscritti alla newsletter sono un pubblico altamente fidelizzato che ti hanno scelto e che tu mensilmente o settimanalmente nutri con i tuoi contenuti di valore.

Oltre al fatto che la newsletter è lo strumento più valido per fare il tuo marketing. Dove proporre offerte e anticipazioni come in nessun altro posto puoi fare. Lì il tuo pubblico è un pubblico molto, molto caldo.

Quindi torno a risponderti: certo che sì.
Tu cosa ne pensi?

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Il cliente ideale è il tassello fondamentale di o Il cliente ideale è il tassello fondamentale di ogni tua strategia. Decreta il successo o l’insuccesso di tutto il tuo lavoro. È inutile dire che lo devi conoscere a menadito.

Su di lui dovrai formulare i tuoi prodotti o servizi in quanto ha un problema o bisogno che solo tu devi andare a soddisfare.

Ne devi conoscere pensieri ed emozioni per calibrare una comunicazione efficace per attirarlo a te.

Su di lui costruirai il tuo marketing creando contenuti ad hoc che destino il suo desiderio e interesse.

Devi conoscere bene il suo stile di vita e quali luoghi frequenta e su quali luoghi virtuali si intrattiene per poterlo intercettare.

Insomma lo devi conoscere a 360°!

Da 1 a 10 quanto conosci il tuo cliente ideale?

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Alzi la mano chi non ha avuto una volta nella vita Alzi la mano chi non ha avuto una volta nella vita un momento di crisi… un po’ tutte direi… solo che c’è crisi e crisi ed ognuna va affrontata  con tempi e modalità diverse…

Esiste la crisi lavorativa o di business che è una vera e propria emergenza. Richiede lucidità, capacità d’analisi e immediato tempismo. Spesso occorre riformulare gli obiettivi e le strategie. Si devono evitare gli errori e fare delle scelte oculate e veloci… il rischio è sempre una perdita… occorre sapere guardare al di là degli eventi!

Poi esiste la crisi personale che richiede calma e ponderatezza… investe la persona e la sua visione del mondo… si mette in dubbio l’ecosistema in cui si è vissuto sino ad ora. Il fattore tempo - che qui è più dilatato - è importante. Nascono nuovi progetti di vita ma va assolutamente affrontata in quanto influisce su ogni area della propria vita - compreso ahimè il lavoro!

Tu quale crisi hai affrontato?

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Attrarre potenziali clienti online significa attua Attrarre potenziali clienti online significa attuare una strategia di marketing e comunicazione capace di trasformare gli estranei in potenziali clienti e questi ultimi in clienti che ci amano e che sono ambasciatori del nostro brand.

Cosa è necessario fare?

È necessaria un’efficace strategia di marketing. 
Quale che sia il tuo progetto per poter avere successo deve essere sostenibile. Ossia ci devono essere tante di quelle persone che acquistano il tuo prodotto o servizio in modo da coprire tutti i tuoi costi e avere anche un margine di profitto.

Non occorre inventare la ruota daccapo. Per attrarre persone in target interessate ai tuoi contenuti puoi utilizzare un modello consolidato: l’ AIDA.

Come?

Una volta capiti i bisogni della tua nicchia crea contenuti in grado di risolvere in piccolo il problema o di raggiungere una piccola vittoria. Questi contenuti devono essere dei veri specchietti per allodole. Devono attirare l’attenzione. 
Continua poi a dare contenuti di valore alla tua nicchia in modo da renderli consapevoli dei loro bisogni. Crea interesse e fornisci loro una soluzione ai loro bisogni. Dai almeno il 40% di quello che sai.
Mostra a coloro che ti seguono come può essere il loro mondo se riescono a soddisfare i loro bisogni. Fai uno switch tra la loro situazione di partenza e la situazione ideale mostrando come il tuo prodotto o servizio è il mezzo per poterci arrivare.
Lascia al tuo pubblico qualcosa da fare. Invita loro a passare all’azione. Magari salvando o condividendo un contenuto o facendo un acquisto o iscrivendosi alla tua lista. Motivali. 
Attrarre potenziali clienti online significa aiutarli a mettere a fuoco il problema e fornire una soluzione.
Tu applichi l’AIDA?

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Fare branding significa implementare tutte quelle Fare branding significa implementare tutte quelle strategie per rendere un prodotto e un brand unico e differente da quello dei competitor e renderlo evidente a tutti. 

Su cosa è necessario lavorare per fare un branding efficace?

1. La prima cosa imprescindibile su cui devi andare a lavorare per fare un branding efficace è: il tuo perché.
Tutti i grandi marchi hanno un loro perché. Pensa alla Apple con il suo “Think different”.
Ti faccio un esempio. C’è differenza per te nel dire: “Siamo una cartiera che produce carta di qualità a basso costo. E nel dire: “ Crediamo nel pensiero condiviso. La carta è uno strumento efficace nel far veicolare le idee. I nostri quaderni sono fatti di carta di primissima qualità. Ne vuoi comprare uno?”
E certo che si! Nel secondo caso - a differenza del primo - io sposo l’idea che c’è dietro ad un progetto e ad un’azienda. 

2. Il secondo punto su cui lavorare è aver sotteso al tuo perché una vera e propria scala di valori che ti rappresentano. Comincia col poterli definire.

3. Dal lavoro sul tuo perché e dei tuoi valori verrà fuori un  tuo messaggio o un tuo motto che è la promessa di valore o beneficio che prometti a chi ti segue e che ti rende differente dai tuoi competitor. Mettila sulla carta. Per poter poi comunicarla su tutti i tuoi canali.

4. Occorre trasporre il tutto nella tua identità visiva. Nei tuoi colori, nei tuoi font, nelle tue immagini. 

5. Ultimo punto: comunicare tutto questo. Comunicare, comunicare facendo marketing.

Basti pensare che le persone per ricordare qualcosa devono aver ascoltato un certo tipo di messaggio almeno otto volte. 

Su quale di questi 5 punti stai lavorando già?

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È proprio così! Branding & Marketing camminano a È proprio così! Branding & Marketing camminano a braccetto. Sono insostituibili l’uno all’altro. Non puoi fare marketing senza fare branding e viceversa.

Il branding sono tutte quelle azioni che ti aiutano a posizionarti all’interno di una nicchia e che ti fanno scegliere al momento dell’acquisto dal tuo potenziale cliente come marchio a discapito di un altro.

Il marketing sono tutte quelle azioni volte a creare un forte rapporto di fiducia da portare il tuo potenziale cliente ad essere un cliente effettivo.

I confini sono al tempo marcati e labilli.
Che tu sia una professionista o una piccola imprenditrice devi coniugare bene questi due aspetti nella tua comunicazione per rendere unico e sostenibile il tuo brand.

Ne hai capito l’importanza?

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Non avere paura di fallire. Le cadute sono solo un Non avere paura di fallire. Le cadute sono solo un momento del tuo percorso. Noi italiani - soprattutto noi donne - abbiamo l’onta del fallimento.

In altre culture una caduta è vista in maniera diversa. Addirittura in America gli investitori non investono su una start up se i componenti non hanno fallito almeno una volta.

Personalmente sono caduta più volte. Ho preso delle ammaccature ma per fortuna sono tutta intera. Ho imparato a non dare tutto per scontato o predefinito…

Ogni cosa si evolve. È stata dura. Ma oggi mi godo il viaggio e nel caso sposto i miei obiettivi o ne formulo di nuovi.

Spero di averti aiutata a cambiare prospettiva. Si cade e come i bambini ci si rialza.

Tu come prendi le cadute?

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Portare un cliente dalla posizione A alla posizion Portare un cliente dalla posizione A alla posizione B deve essere l’obiettivo della tua comunicazione.

Le caratteristiche di un prodotto o servizio sono importanti ma non l’aspetto basilare della tua comunicazione.

Contano invece i benefici. Ovvero portare il cliente potenziale verso lo stato desiderato.

Benefici=desideri=realizzare sogni

Questa è la risposta che si aspetta da te il tuo cliente ideale  e potenziale.

Tu hai colpito nel segno?

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